Cómo eliminar SnapChat, pero conservar tus datos
Considerando aquellos usuarios que quieran eliminar su cuenta de SnapChat, preocupados por la reciente violación de privacidad de sus datos, Kaspersky ofrece tres maneras de cómo hacerlo que les permite guardar las fotos y videos que compartieron con sus amigos.
1. Configura la copia de seguridad de tus snaps e historias: Por su configuración predeterminada, Snapchat no guarda fotos ni videos, pero hay una forma de copiar las publicaciones disponibles. Para ello, se debe configurar Recuerdos, una función que deja guardar los snaps en el dispositivo o en la nube, siguiendo estos pasos:
- Abre tu perfil y presiona el ícono del engrane en la esquina superior derecho de la pantalla.
- Ve a Funciones (Android) o Mi cuenta y selecciona Recuerdos.
- Ve a Dónde guardar.
- Para la opción de Botón de guardar, configura la carpeta donde se guardarán tus snaps. Y para guardar copias de tus videos y fotos en tu dispositivo, selecciona Recuerdos y dispositivo, o bien solo en el dispositivos y no deseas que tus datos se guarden en la nube.
- Para la opción Publicaciones de Mi historia selecciona Recuerdos. Esta configuración te ahorrará el tener que guardar cada publicación manualmente. En cuanto a las conversaciones personales, se debe hacer click en Guardar cada vez que se envíe un snap que se quiera conservar.
- Descarga las fotos y videos de Recuerdos: Si se quiere abandonar Snapchat, pero se han guardado los snaps en Recuerdos, se deben descargar las fotos favoritas en el dispositivo:
La aplicación para iOS lo hace de una sola vez.
- Ve a Recuerdos.
- Presiona la casilla situada en la esquina superior derecha.
- Selecciona los snaps que quieres descargar.
- Pulsa el ícono de flecha al final de la pantalla.
- Selecciona Guardar.
Los usuarios de Android tienen que descargar los snaps uno por uno.
- Ingresa a Recuerdos.
- Pulsa la foto para descargarla.
- Selecciona Exportar snap.
- Pulsa en Carrete.
- Ponte en contacto con el servicio de soporte: los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de soporte de Snapchat si quieren solicitar toda la información que tengan disponible de su cuenta, como el historial de las canciones identificadas con Shazam, los avatares Bitmoji, las fotos y videos guardadas en Recuerdos (en caso de haberlas), entre otros. El equipo de soporte considerará la solicitud y enviará lo que se pida.
Para la eliminación de la cuenta, como en la mayoría de las redes sociales, Snapchat primero sugiere que se desactive el perfil, si es que en un futuro cercano cambias de opinión, pero lo que no saben los usuarios es que no se puede eliminar la cuenta por medio de la aplicación; esto debe hacerse en el sitio web, así:
- Acceder a https://accounts.snapchat.come ingresar las credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario) y contraseña.
- Hacer clic en Eliminar mi cuenta.
- Ingresar nuevamente el nombre de usuario y contraseña.
- Hacer clic en Continuar.
