Cesvi lanza aplicación digital

Para mejorar la comunicación entre el cliente final, el taller automotor y la aseguradora, el área de Desarrollos Informáticos de Cesvi Colombia creó ARII (Automóvil, Reparación e Información Inmediata), una nueva app que informa en tiempo real los avances en la reparación del vehículo.

Con ARII, disponible para descarga en App Store y Google Play, el asegurado tiene a la mano la información y evitará teléfonos rotos en la comunicación con la aseguradora respecto del estado de su proceso, así como con los talleres reparadores y las marcas de vehículos, entre otros.

Con esta solución tecnológica el usuario final podrá consultar datos como fecha estimada de entrega, porcentaje de avance, último evento de reparación, historial de los eventos de reparación, comentarios y fotos de estos eventos, así como calificar el servicio de reparación.